Eden Info est une jeune et dynamique société de services Informatique, spécialisée dans les services pour PME, TPE et artisans, créée en 2010.

Son activité est concentrée sur de petites et moyennes structures, afin d’assurer et de pratiquer des tarifs toujours ajustés aux besoins réels de ses clients.

De la vente de matériel informatique, en passant, par l’installation de serveur répondant aux différents cœurs de métiers, jusqu’à la maintenance et la sécurisation de parc informatique, Eden Info est à vos côtés.

Nos services reposent sur l’externalisation de la fonction de responsable informatique, notre méthode d’intervention comprend :

• un audit complet de la structure existante
• Installation et mise en service des serveurs
• Sauvegarde et sécurité du réseau
• Maintenance du parc informatique
• Suivi régulier et intervention urgente

De la connexion réseau au câblage de bâtiment, Eden Info se chargera d’auditer, de concevoir, de réaliser et de tester vos installations réseaux informatiques existantes.

Une baie de brassage devient inévitable pour pallier à l’évolution de votre structure, Eden Info vous accompagnera dans la conception de vos armoires réseaux. Des serveurs rackables, onduleurs, switch, routeurs... viendront trouver leur place dans votre armoire réseau, dimensionnée selon les besoins de votre entreprise.

De nos jours, il est indispensable pour tous systèmes informatiques, que ce soit du simple poste de travail jusqu’au serveur de production, de bénéficier d’une sécurité maximum au sein de votre structure. De la simple suppression de fichier par un utilisateur, d’un clic sur un pop-up jusqu’à la propagation d’un virus dans votre réseau, nous devons être réactif à cette menace et la meilleure solution reste la prévention avec l’installation d’un Anti-virus, un Pare-feu, un Anti-Spam...

De plus, il ne faut surtout pas négliger la sauvegarde de vos documents, du simple fichier Excel aux données comptables de la société, car une erreur de manipulation ou un virus pourrait mettre en péril votre activité. Eden Info peut vous aider, en mettant en place une stratégie de sécurité adaptée à votre besoin et à votre budget.

Un parc informatique fonctionnant correctement devra et sera obligé d’évoluer suite à l’agrandissement de votre structure, mais surtout face à la rapidité d’évolutions des moyens technologiques nous entourant.

Nous confier la maintenance de votre informatique, vous garantira une réactivité d’intervention de notre part, pour un problème logiciel ou matériel, l’installation d’un nouvel applicatif ou toute autre interrogation informatique concernant votre système réseau.

Un suivi régulier sera mis en place, comprenant des déplacements ponctuels sur site de notre part, planifiez avec le client selon la taille du parc informatique. En plus de ses déplacements ponctuels ou urgents, Eden Info reste disponible par téléphone afin d’assurer une résolution des problèmes le plus rapidement possible et vous permettre une meilleure efficacité dans votre activité.

Pourquoi faire ?

Plusieurs raisons professionnelles peuvent vous amener à nous confier votre informatique :

• Contrôler et optimiser le coût de l’informatique tout en améliorant la qualité de services fournie aux utilisateurs
• Suivre l’évolution des nouvelles technologies sans en avoir les compétences
• Consacrer son temps de travail uniquement sur son activité principale
• Bénéficier d’un interlocuteur unique pour garantir la disponibilité de votre système informatique

Quels sont les avantages pour votre entreprise ?

Simplicité

Vous disposez d'un interlocuteur unique pour l'ensemble de vos problèmes liés à l'informatique, la bureautique et l'accès Internet, avec un objectif de résultats et de qualité de service.

Réactivité

Vous disposez de vos engagements stricts de service et de résultats, avec la possibilité de correction en ligne, la prise en main à distance, les réponses à vos questions sont immédiates.

Offre complète

Un service de proximité allié à un service d'assistance, la prise en compte de vos besoins actuels et de la nécessaire évolution de vos usages informatiques. La maîtrise de votre budget d'intervention et d'assistance avec la tarification forfaitaire mensuelle par utilisateur que nous vous proposons.

Accélérateur d'affaires

En utilisant efficacement l’environnement informatique et de communication, vos collaborateurs augmenteront leur potentiel d’affaires. Vos clients et vos partenaires sont sensibles à votre réactivité accrue, et à votre maîtrise des situations imprévues.

De nos jours, l'utilisation de l'informatique est présent tout autour de nous, jusque dans nos foyers.

Maitriser un ordinateur n'est pas évident lorsque ce n'est pas notre domaine de prédilection.L'installation d'un logiciel ou un périphérique extérieur ( imprimante, appareil photo, disque dur externe...) est parfois difficile, surtout face aux différents problèmes dont nous sommes confrontés :

• Ralentissement de votre système
• un virus a été détecté
• votre connexion Internet ne fonctionne plus
• votre ordinateur ne démarre plus

Faire appel à Eden Info vous garantira une réactivité d’intervention de notre part, ainsi qu'une qualité professionelle pour chaque intervention.